Mijn account

Favorieten

Winkelwagen

Klantenservice

Wordt een rollator vergoed vanuit de zorgverzekering?

Een rollator wordt niet vergoed vanuit de basisverzekering. In de uitzonderlijke gevallen kunt u een rollator aanvragen via de gemeente op basis van de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO). Heeft u een aanvullende verzekering, dan is er soms een kleine bijdrage mogelijk, maar dit verschilt per verzekeraar en per polis. In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe de vergoeding werkt, wat u kunt verwachten en wat u doet als het niet soepel loopt.

Valt een rollator onder de basisverzekering of de WMO?

Een rollator valt niet onder de basisverzekering. De basisverzekering vergoedt medische hulpmiddelen die direct gekoppeld zijn aan een medische diagnose of behandeling, zoals protheses of bepaalde loophulpmiddelen na een operatie. Een rollator als loophulpmiddel voor dagelijks gebruik valt daar in de meeste gevallen buiten. De WMO kan de aangewezen weg zijn voor mensen die een rollator nodig hebben om zelfstandig thuis te blijven wonen.

De WMO is een wet die gemeenten verplicht om inwoners te ondersteunen bij hun zelfredzaamheid. Dat betekent dat uw gemeente bepaalt of u in aanmerking komt voor een rollator, en zo ja, welke. De gemeente beoordeelt dit op basis van uw persoonlijke situatie: hoe mobiel bent u, wat kunt u zelf nog, en wat heeft u nodig om thuis te kunnen blijven functioneren? Overigens verschilt het per gemeente wat er vergoed wordt. Dit is niet landelijk bepaald. Zie de info bij rijksoverheid hierover.

Een aanvullende verzekering biedt soms een kleine vergoeding voor loophulpmiddelen. Denk aan een bijdrage van tientallen euro’s per jaar. Dat is zelden genoeg om een rollator volledig te dekken, maar het kan helpen.

Wanneer vergoedt de zorgverzekeraar een rollator?

De zorgverzekeraar vergoedt soms een rollator alleen als u een aanvullende verzekering hebt die loophulpmiddelen of thuiszorghulpmiddelen dekt. Vanuit de basisverzekering is er geen vergoeding voor rollators. Hoe hoog de vergoeding is en welke voorwaarden gelden, verschilt per verzekeraar en per pakket. Controleer uw eigen polisvoorwaarden of neem contact op met uw verzekeraar om te weten wat voor u geldt.

In sommige gevallen vergoedt de zorgverzekeraar wel een rollator als deze medisch noodzakelijk is na een ziekenhuisopname of operatie, en als de huisarts of specialist dit schriftelijk bevestigt. Dit valt dan onder de hulpmiddelenzorg, maar ook hier gelden strikte voorwaarden en is het lang niet altijd van toepassing.

Wilt u weten of uw verzekering iets vergoedt, kijk dan specifiek naar de rubriek “hulpmiddelen” of “thuiszorghulpmiddelen” in uw aanvullende pakket. Sommige verzekeraars hanteren een maximumbedrag per jaar of langere periode, anderen werken met een lijst van goedgekeurde hulpmiddelen.

Hoe vraagt u een rollator aan via de gemeente (WMO)?

U vraagt een rollator aan via de WMO door contact op te nemen met de gemeente waar u woont. De gemeente beoordeelt uw aanvraag via een keukentafelgesprek, waarbij een medewerker bij u thuis langskomt om uw situatie in kaart te brengen. Op basis van dat gesprek wordt bepaald of u recht hebt op een rollator en welke variant het beste bij u past.

De stappen zijn als volgt:

  1. Neem contact op met uw gemeente. Bel de gemeente of ga naar de website en zoek naar WMO of hulpmiddelen. Elke gemeente heeft een eigen loket, soms een WMO-loket of Sociaal loket genoemd. U kunt hier kijken wat uw gemeente doet.
  2. Doe een officiële aanvraag. Dit kan telefonisch, online of via een formulier. Geef aan dat u een loophulpmiddel nodig hebt en waarom.
  3. Keukentafelgesprek. Een medewerker van de gemeente komt bij u langs om uw situatie te bespreken. Bereid u voor door duidelijk te vertellen wat u dagelijks niet meer goed kunt zonder hulpmiddel.
  4. Beslissing en beschikking. De gemeente neemt een besluit en stuurt u een officiële beschikking. Als u recht hebt op een rollator, krijgt u die doorgaans in bruikleen.

Let op: de rollator die u via de gemeente krijgt, is van de gemeente. U leent hem als het ware. Wilt u een eigen rollator uitkiezen, dan betaalt u die zelf en kunt u eventueel een pgb (persoonsgebonden budget) aanvragen om de kosten deels vergoed te krijgen.

Wat als de vergoeding wordt afgewezen of te lang duurt?

Als uw aanvraag wordt afgewezen, heeft u het recht om bezwaar te maken. Dit doet u schriftelijk bij de gemeente, binnen zes weken na de afwijzing. Geef in uw bezwaar duidelijk aan waarom u het niet eens bent met de beslissing en onderbouw dit zo goed mogelijk, bij voorkeur met een verklaring van uw huisarts of fysiotherapeut.

Duurt de procedure te lang, dan kunt u de gemeente aansporen door te wijzen op de wettelijke beslistermijn. De gemeente heeft in principe acht weken de tijd om een besluit te nemen. Wordt die termijn overschreden, dan kunt u een ingebrekestelling sturen. Daarna heeft de gemeente nog twee weken om alsnog een besluit te nemen.

Heeft u de rollator snel nodig en wilt u niet wachten op de uitkomst van een bezwaar of een lange procedure? Dan is het ook mogelijk om zelf een rollator te kopen. Dat geeft u direct de vrijheid om het model te kiezen dat het beste bij u past, zonder afhankelijk te zijn van wat de gemeente aanbiedt.

U kunt ook een rollator huren en dat is prijstechnisch gunstig als het voor een korte periode is van enkele weken. Heeft u deze langer nodig, dan loont het al snel om er zelf één aan te schaffen.

Welke soort rollator komt het meest in aanmerking voor vergoeding?

Gemeenten vergoeden doorgaans een standaard vierwielige rollator voor buitengebruik. Dit is het meest voorgeschreven model, omdat het stabiel is, breed inzetbaar en geschikt voor de meeste mensen met loopproblemen. Speciale uitvoeringen, zoals een rollator met zitje, een lichtgewicht model of een indoor rollator, vallen niet altijd binnen het standaardaanbod van de gemeente.

Wilt u een rollator met extra functies, een specifiek design of een model dat beter past bij uw leefstijl, dan betaalt u het verschil in prijs vaak zelf bij. Dat heet een meerprijs of eigen bijdrage voor een duurdere variant.

Rollators die specifiek zijn ontworpen voor gebruik binnenshuis, zoals driewielige modellen of compacte varianten, worden minder vaak vergoed. De gemeente kijkt naar wat functioneel noodzakelijk is, niet naar wat prettig of handig is. Wilt u een rollator voor zowel binnen als buiten, dan is het verstandig om dit expliciet te benoemen tijdens het keukentafelgesprek.

Bij Thuiszorgwinkel vindt u een breed aanbod aan rollators voor elke situatie, van lichtgewicht modellen tot stevige buitenrollators. Bekijk ook ons volledige overzicht van hulpmiddelen voor nog meer ondersteuning bij dagelijkse mobiliteit en zelfstandigheid. Twijfelt u welk model het beste bij u past? We helpen u graag verder via telefoon, chat of in onze showroom in Rosmalen.

[seoaic_faq][{“id”:0,”title”:”Kan ik een rollator aanvragen via de WMO als ik nog geen 65 jaar ben?”,”content”:”Ja, leeftijd speelt geen rol bij een WMO-aanvraag. De gemeente beoordeelt uitsluitend of u de rollator nodig hebt om zelfstandig thuis te kunnen blijven functioneren. Zowel jongere als oudere mensen met een loopbeperking kunnen dus in aanmerking komen, zolang de noodzaak duidelijk aangetoond kan worden, bij voorkeur met een verklaring van de huisarts of fysiotherapeut.”},{“id”:1,”title”:”Hoe bereid ik me het beste voor op het keukentafelgesprek met de gemeente?”,”content”:”Schrijf vooraf op welke dagelijkse activiteiten u zonder rollator niet meer goed kunt uitvoeren, zoals boodschappen doen, naar de huisarts gaan of in de tuin werken. Hoe concreter en persoonlijker u uw situatie beschrijft, hoe beter de medewerker uw behoefte kan inschatten. Het is ook sterk aan te raden om een verklaring of brief van uw huisarts, specialist of fysiotherapeut mee te nemen als ondersteuning van uw aanvraag.”},{“id”:2,”title”:”Wat is een persoonsgebonden budget (pgb) en wanneer is dat een slimme keuze bij een rollator?”,”content”:”Met een pgb krijgt u van de gemeente een geldbedrag waarmee u zelf een rollator kunt kopen in plaats van een bruikleenmodel te ontvangen. Dit is een slimme keuze als u een specifiek model wilt dat beter aansluit bij uw wensen, zoals een lichtgewicht of designrollator. Let wel: een pgb is vaak lager dan de werkelijke aanschafprijs van een duurdere rollator, waardoor u mogelijk een deel zelf bijbetaalt.”},{“id”:3,”title”:”Mag ik een rollator die ik via de gemeente heb gekregen meenemen op vakantie?”,”content”:”In principe mag u de bruikleenrollator van de gemeente meenemen, maar het is verstandig dit vooraf te controleren bij uw gemeente of de leverancier. Sommige gemeenten stellen voorwaarden aan het gebruik buiten Nederland. Gaat u vaker op reis of wilt u meer vrijheid, dan kan het de moeite waard zijn om een eigen, lichtgewicht reisrollator aan te schaffen.”},{“id”:4,”title”:”Wat zijn veelgemaakte fouten bij het aanvragen van een rollator via de WMO?”,”content”:”Een veelgemaakte fout is dat mensen hun beperkingen tijdens het keukentafelgesprek onderschatten of te bescheiden zijn over wat ze niet meer kunnen. Beschrijf uw situatie altijd op uw slechtste dag, niet op een goede dag. Daarnaast vergeten mensen soms om medische documentatie mee te nemen of te vermelden dat ze zowel binnen als buiten een rollator nodig hebben, waardoor ze een model krijgen dat niet volledig aan hun behoeften voldoet.”},{“id”:5,”title”:”Kan ik ook een tweedehands rollator kopen en die laten vergoeden?”,”content”:”Een vergoeding voor een tweedehands rollator is via de WMO doorgaans niet mogelijk, omdat de gemeente zelf bepaalt welk hulpmiddel u ontvangt of welk bedrag via een pgb vergoed wordt. Via een aanvullende zorgverzekering gelden ook vaak voorwaarden over waar en hoe het hulpmiddel aangeschaft moet worden. Een tweedehands rollator kopen kan wel een goede en betaalbare optie zijn als u zelf de kosten draagt en geen gebruik maakt van een vergoedingsregeling.”},{“id”:6,”title”:”Hoe lang duurt het gemiddeld voordat ik mijn rollator ontvang na de aanvraag bij de gemeente?”,”content”:”Na het indienen van uw aanvraag heeft de gemeente wettelijk acht weken de tijd om een besluit te nemen. In de praktijk verloopt het vaak sneller, maar dit verschilt per gemeente en per drukte van het WMO-loket. Hebt u de rollator dringend nodig, geef dit dan expliciet aan bij uw aanvraag; sommige gemeenten kunnen in spoedsituaties een tijdelijke oplossing bieden terwijl de formele procedure loopt.”}][/seoaic_faq]

Gerelateerd

Een tillift thuis: wanneer is het nodig en welk type past bij jouw situatie? Lees het hier....
Herken een te strakke verbandschoen bij de wreef en voorkom drukwonden met deze praktische controletips....
Ontdek wanneer een actieve tillift onveilig wordt en welke signalen aangeven dat het tijd is voor een overstap....